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近年來,道路客運轉(zhuǎn)型升級進入提檔加速期,集團公司積極研判企業(yè)發(fā)展形勢,強化與政府行業(yè)主管部門溝通協(xié)調(diào),精準發(fā)力,構(gòu)建南京旅游集散中心體系,充分發(fā)揮樞紐式集散服務優(yōu)勢,加強與上下游客戶業(yè)務對接,為散客及自由行游客建立“一站式”旅游服務平臺。近日,南京南站旅游集散中心已全面竣工,開始試運營“城市接待站”,助力南京文明安全健康旅游。
隨著新冠肺炎疫情進入常態(tài)化防控階段,全國各地經(jīng)濟復蘇開始逐步恢復。這個清明小長假,南京各大鄉(xiāng)村游景點紛紛迎來了客流量小高峰,面對廣大市民的春游需求,南京旅游集散中心積極貫徹落實集團“清明、五一、端午”節(jié)日運輸方案,緊抓市文旅局啟動“鄉(xiāng)村游”發(fā)放電子消費券刺激市場的契機,一手抓防控,一手抓生產(chǎn),堅持疫情防控和轉(zhuǎn)型發(fā)展兩場戰(zhàn)役一起打,積極搶抓市場機遇,利用市場需求和自身資源疊加性優(yōu)勢,將轉(zhuǎn)型發(fā)展舉措落到實處,全力以“復”、加足馬力,開啟“金陵鄉(xiāng)村踏春行”服務模式,為促進鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的恢復運行提供高質(zhì)量服務。
一方面,爭做文明安全健康旅游的助力者。規(guī)范經(jīng)營,誠信服務,落實疫情防控要求,完善服務功能,提升服務質(zhì)量,優(yōu)化旅游環(huán)境。提供安全健康的旅游產(chǎn)品和服務,做好文明安全健康旅游宣傳引導,強化防疫管理,加強防疫物資保障和場所消毒,使廣大游客時時處處感受到文明安全健康旅游的濃厚氛圍;另一方面,爭做文明安全健康旅游的傳播者、疫情防控的落實者。自覺遵循行業(yè)規(guī)范,恪守職業(yè)道德,帶頭踐行文明安全健康旅游,積極宣傳文明安全旅游知識和疫情防控要求,做好自我防護,密切關(guān)注游客健康狀況,及時報告和妥善處置異常情況,確保旅游者文明安全健康旅游。
據(jù)悉,目前每天都會有兩三百名游客從南京南站旅游集散中心乘坐金陵鄉(xiāng)村踏春行旅游直通車去周邊游玩。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,迎客量 “前三甲”分別是江寧區(qū)、浦口區(qū)和高淳區(qū),慢想大山鄉(xiāng)村旅游區(qū)、石塘人家、巴布洛生態(tài)谷、傅家邊等都是游客最愛光顧的鄉(xiāng)村旅游點,25歲-44歲游客是鄉(xiāng)村游的主要客戶群。
除傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)功能外,南京南站旅游集散中心還增加了城市接待、機場車站接送、酒店、商務和旅游包車接送等定制服務,將有力推進南京由“旅游城市”向“城市旅游”轉(zhuǎn)變,完善南京城市功能,促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
【通訊員:南京旅游集散中心(丁檸、程婉琳)】