唯有聚勢合力攜手共贏才能“開新局”。為實現以旅游導向模式重構浦口與南京主城區(qū)交通上的無縫對接,南京市浦口區(qū)文旅局攜手南京旅游集散中心共同打造惠民項目“浦口惠民直通車”,于3月30日開通首班線路。浦口全域旅游直通車采用32座商務大巴,每周二至周日早上8點30分準時發(fā)車,從南京南站旅游集散中心開往浦口各個旅游景點。
項目前期,南京旅游集散中心劉曉菲副經理經過細致準備和不懈努力,高效率、高質量地完成了投標任務。南京旅游集散中心在眾多的競爭者中脫穎而出、順利贏得此次浦口文旅局的公開招標。
確定發(fā)班日期后,南京旅游集散中心在首班浦口直通車發(fā)班前及時調整工作部署,將“服務至上”的原則強化到每一個工作流程當中。第一批直通車班線報名結束后,集散中心工作人員電話聯系每一位乘客確認登車信息,介紹浦口直通車的乘坐方式、上車地點及注意事項,為浦口直通車首班車順利發(fā)班做好前期保障工作。3月30日上午,劉曉菲副經理等相關工作人員赴南站浦口直通車發(fā)車大廳,再次實地勘察了業(yè)務流程開展情況,就工作流程、服務規(guī)范等方面提出了改進要求,并跟車前往浦口,確保首班浦口直通車流程規(guī)范,萬無一失。
浦口全域旅游直通車線路的開通收獲了廣大旅客的一致好評。“真是非常感謝你們,讓我們出行如此方便,這次玩得真開心!”82歲的楊奶奶在大廳握著工作人員的手,激動的說。多名乘客也表示有時間會繼續(xù)報名乘坐浦口直通車。
南京旅游集散中心通過 “浦口全域旅游直通車”項目,結合區(qū)域跨江交通布局,以優(yōu)質旅游產品和周到服務全力滿足旅客的出行需求,在全域旅游發(fā)展的過程中朝著“全域旅游發(fā)展的典范與標桿”大步踏進。
【通訊員:南京旅游集散中心(程婉琳)】