近日,恰逢"端午"遇"高考",無論是為了確保考生順利抵達(dá)考場,還是讓節(jié)日出行更加安全順暢,車輛的機(jī)務(wù)保障工作顯得格外重要。為確保集團(tuán)"高考"送考運(yùn)輸及"端午"節(jié)日運(yùn)輸任務(wù)順利完成,蘇創(chuàng)公司提前擬定"端午""中高考"運(yùn)輸應(yīng)急搶修預(yù)案,24小時(shí)嚴(yán)陣以待。
6月7日下午4時(shí)許,蘇創(chuàng)公司東站修理廠服務(wù)大廳接到兄弟單位長運(yùn)公司緊急報(bào)修電話,稱有一輛滿載旅客,正在參與“端午”運(yùn)輸任務(wù)的加班車輛,在前往淮安途中,經(jīng)過葛塘路段時(shí)突發(fā)水溫報(bào)警故障無法移動(dòng),需至現(xiàn)場進(jìn)行搶修作業(yè)。掛斷電話后,東站修理廠立即啟動(dòng)“端午”運(yùn)輸應(yīng)急搶修預(yù)案,派出應(yīng)急搶修小組中的精兵強(qiáng)將陳進(jìn)、楊樹桿驅(qū)車30多公里趕往車輛故障現(xiàn)場開展搶修工作。
到達(dá)故障車輛所在地,搶修組人員對(duì)報(bào)修車輛進(jìn)行了緊而有序的故障排查,并快速找出了故障原因——暖風(fēng)水管漏水導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)溫度升高??匆娷嚿线€有幾十名乘客正在焦急等待,兩人注意力高度集中,爭分奪秒,迅速采取措施排除車輛故障,十幾分鐘后,大巴又緩緩啟動(dòng),繼續(xù)完成前往淮安的運(yùn)營任務(wù)?!斑€好有你們,不然要回不了家咯!你們修理廠不僅來得快,修理師傅技術(shù)也沒話說,這么快就修好了,辛苦你們了!真的太感謝了!”乘客們和司機(jī)師傅贊不絕口。
當(dāng)天晚上7時(shí)許,東站修理廠接到兄弟單位東渡(定制)公司的緊急報(bào)修電話,有一輛東渡(定制)“送考”車輛換擋困難,行駛無力,需立即進(jìn)廠維修。接待人員初步判斷,應(yīng)該是車輛離合器出現(xiàn)問題。根據(jù)“端午”“中高考”運(yùn)輸應(yīng)急搶修預(yù)案,值班人員迅速展開工作。大家配合默契,全神貫注地為這輛“送考”車輛更換離合器片、壓板、分離軸承。更換完畢后,修理師傅們又對(duì)該車進(jìn)行了全面檢查,只為保障該車技術(shù)狀況能達(dá)到最好狀態(tài),安全順利地投入到明日的“送考”運(yùn)輸任務(wù)中去。“太感謝了,維修到這么晚,你們辛苦了!”23:30,伴隨著司機(jī)的聲聲感謝,車輛駛離了東站廠區(qū)……
“端午”“中高考”運(yùn)輸期間,蘇創(chuàng)公司將嚴(yán)格落實(shí)落細(xì)機(jī)務(wù)保障方案,不斷提高修檢質(zhì)量和服務(wù)水平,為集團(tuán)各類運(yùn)輸任務(wù)保駕護(hù)航。
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【通訊員:蘇創(chuàng)公司(黃牧琪)】